- Форумы
- »
- Магический Форум
- »
- Портал WoWMagic.ru
- »
- Жалобы и Обжалования
- »
- Форум
- »
- Подать жалобу на игроков
- »
- [ВАЖНО] Правила раздела
|
Раздел "Жалобы на Пользователей" предназначен для подачи заявлений о дискриминации Вас, неправоте другого пользователя, оскорбление Вас другими пользователями. Нужно понимать, что мы заинтересованы в том, что бы все игроки никогда не нарушали правила. Не стоит доводить до абсурда и выплескивать свою личную неприязнь, в этом разделе имеют место только обоснованные, объективные и подтвержденные фактами темы.
Название темы: Ник обвиняемого персонажа и игровой мир (Например: Valera88) Все пункты обязательны 1. Ник на форуме 2. Вид нарушения (оскорбление и т.д) 3. ссылка
1. В темах имеет право писать только: автор темы, обвиняемый администратор, и руководитель той секции, на администратора которой подана жалоба. А так же форумный администратор, отвечающий за данный раздел, для уточнения деталей и высшая администрация проекта. Остальные сообщения расцениваются, как флуд. Исключением являются посты, содержащие ценную информацию, которая может помочь решить данный вопрос. 1.1. Флуд в разделе “Жалобы и обжалования” строго запрещен. Наказание: бан 3-7 дней 1.2. Мат, завуалированный мат, оскорбления любого рода запрещены. Наказание: бан от 5 дней до бессрочно, согласно правилам форума 1.3. Публикация личных бесед (не относящихся к официальному общению в игре или на форуме) с администратором без его согласия запрещена. Наказание: бан 5-15 дней. 1.4. Реклама, размещение публикаций со сценами насилия, наркотиков, порнографическим содержанием, публикации, попадающие под нарушение законодательств России и Украины - запрещено, наказывается согласно правилам форума. 1.5 Любые сообщения не по теме и общение с посторонними пользователями форума в теме может расцениваться как флуд, поэтому форумный администратор, отвечающий за данный раздел, имеет право на удаление сообщений, не несущих полезной информации.
2. Автор темы, он же пользователь портала имеет право на полный ответ на его заявление, выданный вышестоящим администратором секции, на сотрудника которой была подана жалоба. 2.1. Полный ответ подразумевает объяснение ситуации, если она не понятна пользователю, предоставление доказательств и демонстрация пункта правил, о которых идет речь, решение по спорному вопросу. 2.2. Заявления, заполненные нестандартно, в оскорбительной форме, или с нарушением правил администрация оставляет за собой право не рассматривать. 2.3. Наказание администратора, на которого подана заявка остается на усмотрение Главного администратора его секции. 2.4. Автор темы имеет право доказывать свою невиновность и предъявлять доказательства.
3. Администратор, на которого подана жалоба имеет право не согласится с ее достоверностью и предоставить доказательства в свою защиту. 3.1. Обвиняемый не имеет право самостоятельно закрыть тему с заявкой, ее может закрыть только вышестоящий администратор. (Жалобы на Администраторов)
4. Главный администратор секции, на сотрудника которой подана жалоба, рассматривает ее и сообщает о своем решении, после чего имеет право закрыть данную тему. 4.1. Администратор принимает решение о правомерности заявки, о чем открыто заявляет в своем ответе. 4.2. Если заявка неправомерна, то тема с соответствующим ответом сразу же закрывается. 4.3. Если заявка достоверна, на что указывают доказательства, собранные при рассмотрении заявки, администратор указывает в своем ответе решение по спорному вопросу.
При необходимости возмещения ущерба (снятия мута, бана, возмещение потерянных из-за администратора предметов или других потерь) - администратор делает это и закрывает тему. Если, несмотря на правомерность жалобы, администратор отказывает пользователю в этом праве по любым причинам, то тема остается открытой до решения вышестоящего админа.
Если вы хотите подать жалобу на Администратора, то Вам требуется обратится в Жалобы на Администрацию Если вы хотите оспорить решение Администрации, то Вам требуется обратитесь в раздел Апелляции. Спасибо за понимание. Сообщение было отредактировано Magic.Jonin (24 Янв 2014 @ 18:04 MSK)
|